谷歌成立20年，未来搜索业务将经历三大转变

谷歌表示，其搜索业务将经历三大转变。第一个重大转变完全与组织有关。谷歌的搜索和助理产品副总裁尼克·福克斯(Nick Fox)表示，该公司发现，在线搜索用户“总会回到相同的话题”。谷歌的新“Journeys”功能旨在为搜索者提供一个地方，来组织他们搜索和发现的东西。这就像搜索版Pinterest，但却配有活动卡，可以帮助人们从他们停止的地方重新开始。谷歌将提供更多的方式来组织和跟踪与不同搜索主题相关的内容。

　　第二个重大转变是，如今的科技公司希望预测我们的需求和搜索。为此，谷歌加大了在无查询搜索方面的努力，包括扩展新闻推送服务Google Feed。去年推出的Google Feed现在有8亿月活跃用户，如今它被重新命名为Discover。它呈现的文章、视频和其他内容都是针对用户兴趣定制的，就像Facebook一样。Discover的影响力也在不断扩大，它将登陆谷歌的移动主页。

　　第三个重大转变是，正如Google Images副总裁凯西·爱德华兹(Cathy Edwards)所称，Google Images如今成为搜索中最流行的功能之一。因此，该公司正在为图像搜索添加更多相关内容，包括视频。此外，谷歌还在移动领域加大了视觉故事的投入。想想Snapchat或Instagram的Stories。该公司正在将Google Lens合并到Google Images中，因此点击Google Images中的镜头图标会产生大量相关图像和内容。

　　谷歌还强调称，它不仅致力于帮助人们为获得知识而寻找信息，还想帮助他们改善自己的健康状况，比如在危机时期找到安全的地方。举例来说，该公司正在使用人工智能(AI，这是其大部分搜索工作的关键)，并与印度政府机构合作，帮助向公众发送洪水警报，包括洪水发生的时间、地点和严重程度等关键信息。

　　最后，谷歌就像职业社交网站LinkedIn一样，不仅仅提供工作列表和联系方式。该公司正与弗吉尼亚州及其社区学院合作，以便不仅能帮助人们找工作，还能帮助他们进行就业培训。上个月，谷歌为退伍军人推出了专门的求职工具。

　　戈麦斯还谈到了他在这家科技巨头工作了近20年的原因。戈麦斯在印度长大，当地只有一个图书馆。他说：“我能阅读的书仅限于这个图书馆里的收藏。而谷歌能触及到世界各地的人，包括那些没有机会接触到信息的孩子。”戈麦斯呼吁谷歌把触角伸向发展中国家，那里仍有“信息沙漠”，这是谷歌在搜索领域面临的最大挑战。他说:“我们还有很长的路要走，但这让我充满动力，也为此感到兴奋。”