FB推特高管出席美国会听证会 承诺尽力打击假消息

　　他说:“必须做出改变不会很快，也并非易事。但今天，我们向人民和委员会承诺，我们会公开开展这项工作。”

　　这些科技高管们首次在国会出席听证会之际，正值议员们寻求科技行业为今年11月份即将开始的美国中期选举提供新的保证。两年前，俄罗斯主要社交媒体网站针对2016年总统大选展开了猛烈的宣传攻势。

　　参议院情报委员会(Senate Intelligence Committee)主席、北卡罗来纳州共和党参议员理查德·伯尔(Richard Burr)在听证会开始时提到了社交媒体的发展前景，随后又补充说，“但我们也了解到社交媒体面对腐败和信息滥用方面的脆弱程度。这方面最糟糕的例子绝对是令人不寒而栗的，对我们的民主构成威胁。”

　　议员和科技行业高管均表示，俄罗斯和伊朗已经试图通过伪装成美国团体或公民来影响美国选民的观点来，从而对选举进行干预。上个月，Facebook、谷歌和Twitter总共删除了与这两个国家有关的数百个账户。伯尔担心，“越来越多的外国国家正试图利用你们的产品塑造和操纵美国的政治情绪，将其作为一种攻击手段。”

　　“在认识到这一威胁方面，你们每个人都取得了很大的进步，”参议院情报委员会副主席、民主党参议员马克·华纳(Mark Warner)补充说。“恐怕坏消息是还有很多工作要做。我怀疑，最终你们是否能真正地独自应对这个挑战。那样的话国会将不得不采取行动。

　　“社交媒体上狂野西部的时代即将结束，”他说。“我们接下来要做什么，是一个悬而未决的问题。”

　　作为回应，桑德伯格强调了Facebook的工作，即雇佣更多的人来审查内容，并投入更多资金研发能够识别虚假账户的人工智能。多西承诺将对Twitter的运营方式进行全面审查，这与他本月早些时候对《华盛顿邮报》(Washington Post)发表的评论一致。他还表示，Twitter正“考虑”将自动账户(通常被称为“机器人”)贴上标签，不过他警告称，无论Twitter推出何种系统，都无法检测到用户创建的所有机器人。

　　他说:“这确实是一个有待应对的问题，但我们对此很感兴趣，我们将沿着这条思路做一些事情。”

　　在周三举行的第二次国会听证会上，多西试图解决共和党议员提出的指控。即在众议院能源和商务委员会(House Energy and Commerce Committee)下午举行的听证会上，有指控称Twitter不公平地对待倾向保守派的帖子和账户。美国总统特朗普曾呼应了这些指控——上周他还特别以监管来威胁谷歌。科技巨头们对此均予以否认。

　　“人类开发算法，人类决定Twitter的服务条款……而人类也会犯错。”委员会主席格雷格·瓦尔登(Rep. Greg Walden)表示。

　　为了安抚议员们的情绪，多西在公开作证时承诺:“公正是我们的指导原则。”他在听证会前提交的证词中包括一项新的研究，其结论是民主党和共和党议员在Twitter上的影响力相当。

　　议员们提出的问题并不局限于Facebook和Twitter。在今年4月份举行的听证会上，桑德伯格的老板，Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)面对的问题就远远超出了听证会关于Facebook与剑桥分析公司纠葛的主题。剑桥分析公司是一家政治咨询公司，从Facebook那里不正当地获取了8700万用户的个人信息。桑德伯格依旧可能面临关于剑桥分析公司的问题。