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微信小程序团团油双十一后提现失联

文章来源: 2018-11-21 点击次数:

  然而,对于微信平台的免责声明,不少受害者并不买账。多名受害者认为,微信平台存在审核小程序上线不严、微信监管不力,才使得拼团小程序如此明目张胆地诈骗圈钱。“我们是因为相信微信平台本身,所以才没怀疑平台上的小程序,并且也是通过微信付了款。”王先生表示,“团团油”就是利用了消费者对微信平台的信任。

  “我们普通人在微信平台上提现都有限额,而现在出了这样的问题,微信却说交易钱款已被商家全部提现,无法追回,我不能理解。”徐女士认为,微信平台的财务管理存在很大的漏洞,自己已解绑了之前关联微信平台的全部银行卡。

  律师:微信免责声明不能消除应承担的审核责任

  那么,这次微信小程序涉嫌诈骗案,微信平台是否该担责?

  “尽管微信平台出示了免责声明,但免责声明无法抵消平台的法律义务。”上海剑湖律师事务所律师陈爱萍表示,在平台购物产生的诈骗案件中,微信平台除了停止提供第三方交易平台服务,还应当积极协助消费者维护自身合法权益,如果存在审核不严的错误,就应当承担一部分赔偿责任。

  陈爱萍告诉记者,目前此类案件通用的法律条款是《消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》。

  根据《消费者权益保护法》第四十四条:网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿; 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

  同时,根据《网络交易管理办法》,微信方如未尽到必要审核登记等义务,存在过错的,应当对消费者承担赔偿。该办法第二十三条之规定:第三方交易平台经营者应当对申请进入平台销售商品或者提供服务的法人、其他经济组织或者个体工商户的经营主体身份进行审查和登记,建立登记档案并定期核实更新。

  此外,根据《网络交易管理办法》第二十五条规定,第三方交易平台经营者应当建立平台内交易规则、交易安全保障、消费者权益保护、不良信息处理等管理制度。

  陈爱萍认为,在此类微信平台小程序诈骗案件中,微信平台可能无法脱责。

  

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