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多地iPhone用户遭盗刷 企业数据泄露的结无解?

文章来源: 2018-10-13 点击次数:

  对于企业来说,大数据在如今已经是必不可少的一项技术。不管是大型科技互联网公司,还是线下消费实体店,社会各行各业都已进入大数据时代。

  然而就在大数据快速发展的这几年,国内外涉及数据安全与个人隐私的舆情事件不断发生,涉及人们衣食住行的隐私泄露案频出。虽然用户和企业之间签订了隐私协议,但是大到科技巨头,小到初创公司,总有用户数据泄露的新闻曝出。

  前有谷歌、Facebook的数据泄露丑闻,最近华住、顺丰又被曝出大量用户数据泄露,现在轮到苹果了。根据报道,近日有市民服务热线接到大量投诉,不少苹果用户称自己的Apple ID被突然盗号,原本账户绑定的支付平台被多次扣款,有用户损失最高达到十万元。

  “盗刷门”大规模爆发,苹果却无法退款

  9月24日,湖北有位苹果用户的iPhone6 Plus屏幕中出现了支付宝通知弹窗,显示自己的账户接连被扣除2000元,随后又自动关闭了一项苹果服务。随后,她查看了自己的Apple ID近90天内的购买记录,显示账户还被盗刷了其他费用,用来购买游戏装备。

  

多地iPhone用户遭盗刷 企业数据泄露的结无解?

  在前后联系了苹果客服八次之后,对方除了表示“同情”,只告知她无法退款,没有理由。

  山西也有用户同样遇到了盗刷,金额达3240元。他登录微信交易账单时发现,从9月18日晚上开始,9分钟内被连续扣取了7笔费用,全部都是给苹果ID充值的订单。

  苹果客服帮其将最近的一笔640元支付退回,至于其他的扣款,苹果称“无法撤销账号中未经授权交易的相关费用”。

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