世界首富贝索斯"冷酷无情"：他想颠覆太多行业

　　·2007年11月19日

　　发布电子阅读器Kindle eBook Reader

　　售价399美元，在上架6小时后所有存货被顾客一扫而光

　　·2009年7月22日

　　以价值10亿美元的股票收购鞋类电商Zappos

　　·2011年11月14日

　　发布新一代电子阅读器Kindle Fire

　　可访问超过10万部电影以及电视剧

　　当第一个网络时代的先驱同行们纷纷接受并推广“打开和服”(open kimono，比喻买卖双方向对方披露自己的内部运作信息)的时候，贝索斯却一直将隐秘视为一种资产，在更大规模的支出中掩饰新创意，假装对新兴的热门产品不感兴趣。随着贝索斯的公众形象不断扩大，公众言论和采访(尽管他拥有《华盛顿邮报》)已经变得越来越少。虽然唐纳德·特朗普(Donald Trump)在社交媒体平台Twitter上抨击他和《华盛顿邮报》，但贝索斯拒绝评论，他清楚地知道自己背后的目标。作为一家蒸蒸日上的广告公司负责人，当被问及他是否从Facebook去年的痛苦中吸取了教训时，贝索斯的回答简洁明了、带有政治色彩，而且不可思议。“不，”这位提倡企业学习的人士说。他停顿了几秒钟，强调自己不会那样做。关于成为数据公司的问题也是如此。“我从未以这种方式考虑过亚马逊，”这位与其他公司一样以数据为导向运营公司的人表示。当有人说至少数据是一种工具时，贝索斯很快插话说:“这是许多工具中的一种。”

　　不过，在与《福布斯》交流的那个上午，贝索斯概述了自己如何引导创新和选择扩张方向的过程，以及为亚马逊未来绘制的路线图。考虑到亚马逊的规模，它在同时进行纵向和横向扩张，每个方向都预示着更多的颠覆。甚至在五年前，贝索斯似乎还满足于把所有东西都卖给所有人，成为零售商和批发商的祸根。但这位创新大师现在拥有了终极调色板:他选择的任何行业。