"深感自责愧疚"滴滴做的努力:3个月俩姑娘被杀害

　　“滴滴平台收到事假投诉开始，一直没能给出处理紧急事件的能力，可以说是在滴滴空姐遇害后，依然保持弱智般的处理事件能力，严重贻误了侦查和抢救时机，负有不可推卸的责任。”事后，7次与滴滴平台沟通赵某的好友发出了这段文字。

　　嫌疑人案发前一天被投诉 却未被处理

　　除了黄金救援时间被耗在了和滴滴客服的“扯皮”上，嫌疑人案发前一天曾因图谋不轨行为被女乘客投诉，却没有及时处理，似乎也让滴滴“罪加一等。”

　　案件曝光后吗，乐清人林女士爆料，在案发前一天曾乘坐犯罪嫌疑人车辆。

　　林女士表示，该司机在接单后，以自己要晚几分钟为由要求钟某取消订单，约定双方用微信支付。上车后司机借口接另一个人，“一路越开越快”。林女士此时起了疑心，并趁机打开车门逃跑，钟某驾车试图追击，幸好路上有其他车经过，在林女士威胁报警之后钟某把车开走。

　　林女士拍下了钟某的车牌号后向滴滴平台投诉，但直到命案发生都没有给出任何反馈结果。