央视：在去哪儿网全款订房入住却一波三折

　　张先生告诉记者，当他和家人在澳门酒店的第三晚住宿被取消时，他曾打电话向去哪儿网了解原因，进行投诉维权。然而，去哪儿网的回复让他感到莫名其妙。

　　消费者 张先生：中途退房，我们改变行程这些情况怎么处理呢?还有头两天，有一天深夜12点才入住。

　　去哪儿网工作人员：您反馈的这个问题，同事已经备注清楚了，已经向我们这边公司上级反馈过了。

　　消费者 张先生：最后那天无故取消，这个怎么处理呢?

　　去哪儿网工作人员：供应商那边说是因为您这边泄露渠道了，供应商那边安排不了，所以说只能是给您退最后一晚房费了。

　　消费者 张先生：泄露渠道?

　　去哪儿网工作人员：对，泄露渠道。

　　消费者 张先生：在你们去哪儿网订房还要保密，不能说是你们去哪儿网订的房吗?

　　去哪儿网工作人员：对，因为像香港、澳门有的酒店是供应商那边通过特殊渠道拿的房，您不能说是网上预订的。